Будь ласка, уважно прочитайте цю політику конфіденційності, оскільки в ній пояснюється, як Kingspan Holdings (Irl) Limited та її афілійовані компанії («Kingspan») використовують вашу персональну інформацію. Ця політика застосовується до персональної інформації, яку ми збираємо та обробляємо в межах наших комерційних відносин із вами як із клієнтом. Інформацію про те, як ми обробляємо персональні дані, зібрані через наші вебсайти (зокрема kingspan.com і піддомени підрозділів), наведено в нашій Політиці конфіденційності вебсайту.
У Kingspan ми прагнемо обробляти персональну інформацію про наших клієнтів у спосіб, що відповідає нашим юридичним обов’язкам, і водночас бути прозорими щодо того, що саме ми робимо з їхньою персональною інформацією. Ми поділяємо ваше занепокоєння щодо захисту персональної інформації та прагнемо оберігати вашу конфіденційність.
Ми будемо «контролером» персональної інформації, яку ви надаєте нам або яку ми збираємо від вас.
Що таке персональна інформація?
Персональна інформація - це інформація, що стосується ідентифікованої або такої, яку можна ідентифікувати, фізичної особи. Цей документ охоплює інформацію, яку ми збираємо про вас.
Ключові положення заяви Kingspan щодо конфіденційності:
• Ми ніколи не продаватимемо ваші дані третім сторонам.
• Ми зробимо так, щоб вам було легко керувати своєю інформацією, а налаштування комунікацій можна буде змінити в будь-який час.
• Ми використовуємо дані, щоб надавати якісне обслуговування клієнтів, зокрема адаптувати інформацію, якою ділимося з вами, щоб вона була доречною, корисною та своєчасною.
1. Персональна інформація, яку ми збираємо
Під час ваших ділових взаємин і взаємодії з Kingspan ми обробляємо персональну інформацію, щоб забезпечити надання наших послуг і виконання зобов’язань перед вами як клієнтом.
Типи персональної інформації, яку ми можемо обробляти, включають, але не обмежуються:
• ідентифікаційні дані, наприклад ім’я;
• контактні дані, наприклад поштова адреса, телефон/електронна адреса, посада, назва компанії, тип компанії, ваша роль;
• дані про проєкт, наприклад назва проєкту, адреса проєкту, тип проєкту, розмір можливості;
• дані про використання вебсайту - докладнішу інформацію про те, як ми обробляємо дані, зібрані через наші вебсайти, наведено в нашій Політиці конфіденційності вебсайту; маркетингові вподобання та комунікація з вами для маркетингових цілей, а також інформація, яку ми виводимо, коли поєднуємо відомості, щоб визначити найкращий спосіб взаємодії з вами (див. наше повідомлення про конфіденційність маркетингу електронною поштою);
• опитування, які ви заповнили;
• будь-яка інша персональна інформація, яку ви добровільно надаєте нам, заповнюючи онлайн-форми зв’язку або іншим чином звертаючись до нас.
Також можуть виникати ситуації, коли ми збираємо інформацію, яка розкриває вашу стать.
2. Як ми використовуємо вашу персональну інформацію
•Ми використовуємо вашу персональну інформацію таким чином:
• для виконання наших юридичних обов’язків;
• для розслідування та реагування на потенційні порушення законодавства або наших політик вебсайту, а також на можливі порушення безпеки наших систем і мереж або систем і мереж відповідних третіх сторін;
• для вашої ідентифікації та спілкування з вами;
• для ведення внутрішніх облікових записів;
• для розроблення продуктів і послуг; час від часу ми можемо зв’язуватися з вами щодо опитувань про послуги та продукти. Ми можемо звертатися до вашої компанії та осіб у вашій компанії для проведення опитування;
• для виконання ваших запитів і надання відповідей на ваші запитання або скарги;
• для маркетингових досліджень та оцінки маркетингових стратегій і кампаній;
• якщо ви вже є нашим клієнтом або іншим контактом, для оновлення інформації про нашу взаємодію з вами в системі управління взаємовідносинами з клієнтами;
• для надання вам наших власних продуктів і послуг;
• для маркетингу наших власних продуктів і послуг, зокрема через інформаційні бюлетені та запрошення на заходи;
• ви визнаєте та підтверджуєте свою згоду на обробку Kingspan ваших персональних даних для цілей, зазначених вище.
Компанія Kingspan, з якою ви маєте комерційні відносини, буде контролером даних щодо обробки, описаної в цьому повідомленні. Kingspan Group і кожна афілійована компанія Kingspan є окремими незалежними контролерами даних. Якщо ви не впевнені, яка саме компанія Kingspan є вашим контролером даних, зверніться до нас, використовуючи дані в розділі 11 нижче.
3. Маркетинг
Ми хотіли б надавати вам інформацію про продукти та послуги Kingspan, а також іншу інформацію від Kingspan, яка, на нашу думку, може вас зацікавити. Ми можемо надсилати таку інформацію поштою, електронною поштою та/або телефоном, якщо ви погодилися на це або якщо ви не попросили нас цього не робити (див. нижче).
Ми не передаємо вашу персональну інформацію зовнішнім організаціям (тобто підрядникам, торговцям, дистриб’юторам і роздрібним продавцям, які не входять до Kingspan) для їхнього власного прямого маркетингу щодо продуктів і послуг Kingspan без вашої явної згоди.
Якщо в будь-який час ви не бажаєте, щоб ваша інформація використовувалася компанією Kingspan для прямого маркетингу, зверніться до відповідної компанії Kingspan, від якої ви отримали маркетингове повідомлення, щоб вона могла виключити вас зі своїх маркетингових списків. Якщо ви отримали маркетинговий електронний лист від компанії Kingspan і вирішили, що більше не бажаєте отримувати такі листи, ви зможете відмовитися від подальших маркетингових електронних листів, скориставшись посиланням для відписки в листі або іншим способом, про який ми можемо вам повідомити, зокрема телефоном і поштою.
Зверніть увагу: як група ми не ведемо глобальну маркетингову базу даних, а це означає, що ми не можемо централізовано відписати вас від маркетингу всіх компаній Kingspan.
Інформацію про файли cookie, ретаргетинг та інші види онлайн-маркетингу див. у нашій Політиці конфіденційності вебсайту та Політиці щодо файлів cookie.
4. Як ми передаємо вашу персональну інформацію
Крім того, ми можемо передавати вашу персональну інформацію:
• стороннім постачальникам для обробки платежів, належних нам; у зв’язку з цим ми передаємо таким постачальникам дані банківських карток;
• ліцензованим бюро кредитних історій, агентствам зі стягнення боргів і юристам, коли ми проводимо перевірки кредитоспроможності, повідомляємо про вашу платіжну дисципліну та/або намагаємося стягнути заборгованість перед нами;
• нашим бухгалтерам, аудиторам, юристам або подібним радникам, коли ми просимо їх надати нам професійну консультацію;
• службам екстреної допомоги, якщо нам потрібно повідомити про аварії чи інциденти або запросити невідкладну допомогу;
• будь-якому державному органу, публічній установі чи іншій третій стороні, якщо ми добросовісно вважаємо, що цього вимагає закон; в інтересах громадського здоров’я та безпеки; або для захисту прав, майна чи безпеки Kingspan, її працівників або інших осіб;
• Kingspan Holdings (Ireland) Limited та її афілійованим компаніям (включно з компаніями Kingspan Group і бізнес-підрозділами), які можуть передавати ваші персональні дані одна одній, якщо це необхідно для виконання наших зобов’язань перед вами або для внутрішніх адміністративних цілей. Уся така передача здійснюється відповідно до наших політик захисту даних;
• компаніям групи Kingspan і постачальникам послуг за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ) та Сполученого Королівства. Якщо країна призначення не має рішення про належний рівень захисту, ми застосовуємо відповідні гарантії;
• ми можемо використовувати штучний інтелект (ШІ) для підтримки наших послуг, але ми не навчаємо та не донавчаємо наші моделі з використанням персональних даних. Коли використовується ШІ, ми застосовуємо мінімізацію даних, анонімізацію та належні гарантії, щоб запобігти використанню персональних даних для розроблення або вдосконалення моделей.
5. Як довго ми зберігаємо вашу персональну інформацію
Ми зберігаємо вашу персональну інформацію не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких її було зібрано, беручи до уваги, зокрема, будь-які юридичні обов’язки щодо зберігання даних протягом певних строків, у тому числі для виконання гарантійних зобов’язань або гарантій щодо продукту. Після цього ми безпечно видалимо вашу інформацію, коли вона більше не буде потрібна.
6. Правова підстава для обробки персональної інформації
Наша правова підстава для збирання та використання описаної вище персональної інформації залежатиме від конкретної персональної інформації та конкретного контексту, в якому ми її збираємо.
Однак зазвичай ми збираємо персональну інформацію від вас лише тоді, коли ви надали на це згоду, коли персональна інформація потрібна нам для виконання договору з вами або коли обробка необхідна для наших законних інтересів і не переважається вашими інтересами у сфері захисту даних або основними правами та свободами.
У деяких випадках ми також можемо мати юридичний обов’язок збирати персональну інформацію від вас або іншим чином потребувати її для захисту ваших життєво важливих інтересів чи інтересів іншої особи.
Переважно ми обробляємо контактну інформацію на підставі наших законних ділових інтересів у контексті надання або отримання послуг клієнтам чи від наших постачальників послуг, а у випадку партнерів - для співпраці чи партнерства. Якщо ми збираємо та використовуємо вашу персональну інформацію, спираючись на іншу підставу, ніж наші законні інтереси, ми чітко повідомимо вас про це у відповідний момент. Наприклад, якщо ми просимо вас надати персональну інформацію для виконання юридичної вимоги або договору з вами, ми чітко повідомимо про це та пояснимо, чи є надання такої інформації обов’язковим, а також можливі наслідки її ненадання.
Якщо у вас є запитання або вам потрібна додаткова інформація щодо правової підстави, на якій ми збираємо та використовуємо вашу персональну інформацію, зверніться до нас за контактними даними, наведеними нижче під заголовком «Зв’яжіться з нами».
7. Безпека
Kingspan прагне забезпечити безпеку вашої інформації. Щоб запобігти несанкціонованому доступу або розкриттю, ми, де це доречно, запровадили належні фізичні, електронні та управлінські процедури для захисту та безпеки інформації, яку збираємо.
8. Ваші права
Ви маєте право бути поінформованими про те, що ми зберігаємо ваші персональні дані, право на доступ до даних, які ми зберігаємо, право на виправлення помилок у таких даних, право на видалення, яке іноді називають правом бути забутим, право на обмеження способу обробки ваших даних, право на переносимість даних і право заперечувати проти того, як ми обробляємо ваші дані.
Щоб реалізувати будь-яке з цих прав, зверніться до компанії Kingspan, з якою ви маєте комерційні відносини, або до Kingspan Group, використовуючи дані в розділі 11, і ми направимо ваш запит відповідному контролеру даних.
Ці права можна реалізувати в будь-який час. Вони не є абсолютними та підлягають певним виняткам і/або обмеженням.
9. About Us
Kingspan Holdings (Ireland) Limited («Kingspan Group») та її афілійовані компанії здійснюють діяльність у всьому світі. Компанія Kingspan, з якою ви маєте комерційні відносини, буде контролером ваших персональних даних відповідно до цього повідомлення. Бізнес-підрозділи Kingspan також можуть обробляти ваші дані, якщо це доречно для ваших комерційних відносин.
Інформацію про те, як ми обробляємо персональні дані, зібрані через наші вебсайти, наведено в нашій Політиці конфіденційності вебсайту.
10. Оновлення цього повідомлення
Ми час від часу переглядаємо наші практики конфіденційності. Просимо вас додати цю сторінку до закладок і періодично переглядати її, щоб ознайомлюватися з оновленнями нашого Повідомлення про конфіденційність.
11. Зв’яжіться з нами
Щоб отримати додаткову інформацію про ці права, про цю Політику конфіденційності загалом або подати скаргу, зв’яжіться з нами за телефоном 0429698000. Перелік контролерів даних Kingspan та їхні контактні дані доступні тут. Це повідомлення було оновлено у квітні 2026 року.
Перед розглядом вашого запиту ми можемо попросити надати додаткову інформацію, щоб ідентифікувати вас. Якщо ви не надасте запитувану інформацію і внаслідок цього ми не зможемо вас ідентифікувати, ми можемо відмовитися виконати ваш запит.